TERMINOS DE USO

1. Plazo de entrega

Enviamos tu compra en un plazo máximo de 48/72 horas, con la excepción de si el pago es mediante transferencia bancaria, cuyo plazo se extenderá a 7 días laborales.

En caso de que un producto esté acabado/agotado, se le notificará y según lo pactado se pondrá todo el pedido en espera hasta que sea posible realizarlo de forma completa, devolviendo el importe del pedido en el caso de que el cliente no quisiera esperar.

2. Formas de pago

1.Transferencia Bancaria: Una vez realices la compra, te damos el número de cuenta donde tienes que hacernos el abono. Te mostraremos el número del pedido para que lo uses como concepto y una vez confirmemos el pago,  te lo enviamos a casa.

2. PayPal

3. Tarjeta Bancaria: Deberás introducir tus datos (nombre y apellidos, número de tarjeta, código de seguridad, pin) para que nuestro TPV virtual haga la gestión. Pero recuerda, no almacenamos los datos de tu tarjeta (códigos de seguridad, ni PIN, ni nada). Una vez confirmada la operación, realizamos los envíos.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío son gratuitos a la península, para envíos a canarias, baleares, Ceuta y Melilla ponerse en contacto con Hacienda Valdivieso en el número +34 628579698 o en el correo pedrovaldivieso@haciendavaldivieso.com.

4. Sobre cambios y devoluciones

La ley del Comercio Minorista, dentro de su Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, establece que tienes 7 días si quieres realizar algún cambio o devolución tras recibir tu pedido.

Te recomendamos, que para minimizar posibles problemas leas bien la descripción y características de lo que compras

Si el envío no ha llegado en las condiciones pactadas ponerse en contacto con Hacienda Valdivieso para solucionarlo cuanto antes.

Debes tener en cuenta para realizar un cambio o devolución:

1. Por error en la elección del producto: deberás hacerte cargo de los gastos de mandarnos tu compra de vuelta. Una vez la hayamos recibido y comprobado, te mandamos el pedido correcto y se te cobrará los gastos de envío (los gastos de envío son gratuitos sólo una vez)

2.Por error nuestro: nosotros corremos con todos los gastos de transporte.

3. Sobre las Devoluciones: Una vez comprobemos que todo está correcto y abonado los portes de vuelta, procederemos a devolverte tu dinero.

4. A tener en cuenta:

No cambiaremos ninguno de nuestros productos si han sido abiertos, se les ha quitado el precinto (en el caso de que lo lleven) o si han sido manipulados.